Termeni și condiții
Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin intermediul acestui magazin online, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile de mai jos. Aceste prevederi se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
Informatii administrator magazin online
Site-ul sculepentrubeton.ro este administrat de catre S.M.MICRA Trading srl, cu sediul in localitatea Ghiroda, Calea Lugojului 140/5, cod postal 307200, judetul Timis, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J35/1312/1998, Cod de Identificare Fiscala RO11308112, Tel. +40 256 220894, Fax. +40 256 227951, email: office@micra-trading.ro.
Acceptare Termeni si conditii
Administratorul va ofera accesul in magazinul online si utilizarea acestuia, sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii. Administratorul isi rezerva dreptul de a completa sau modifica orice informatie din magazinul virtual fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.
Drepturi de autor
Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutul magazinului online, imagini, descrieri, elemente grafice, fara acordul prealabil scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala.
Perfectarea contractului la distanta, valabilitate
Magazinul online sculepentrubeton.ro este destinat incheierii de relatii comerciale exclusiv intre persoane juridice (firme, intreprinderi individuale sau persoane fizice autorizate) inregistrate legal si avand sediul in Romania sau pe teritoriul Uniunii Europene, fiind un site de tip B2B – business to business.
Vanzarea catre un cumparator prin intermediul magazinului sculepentrubeton.ro este posibila doar dupa inregistrarea prealabila a cumparatorului cu furnizarea tuturor informatiilor legale specifice persoanei juridice respective.
Odata cu lansarea comenzii de pe magazinul online sculepentrubeton.ro, cumparatorul accepta comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza activitatea.
Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).
Termenii si conditiile magazinului online sculepentrubeton.ro stau la baza contractului astfel perfectat.
Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.
Cumparatorul devine proprietarul marfii dupa confirmarea platii, in cazul platii prin OP sau card respectiv dupa efectuarea platii si semnarea documentelor de transport in cazul livrarii prin curier cu plata ramburs.
Preturi, modalitati de plata, facturare
Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs, NU contin TVA si nu includ cheltuielile de livrare decat daca este specificat in mod expres acest aspect sau se ofera ca si bonus pentru comenzile mari. In cazul in care pretul nu este afisat, veti avea posibilitatea de a cere o oferta iar un operator va va comunica pretul in cel mai scurt timp posibil.
Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii.
Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in momentul confirmarii comenzii.
Pretul produselor din magazinul online sculepentrubeton.ro poate fi diferit de cel din magazinele fizice.
Modalitatile de plata sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii.
Pe baza informatiilor detinute de S.M.MICRA TRADING SRL si a celor furnizate de cumparator va fi emisa o factura pentru bunurile livrate. Totodata, coletul/coletele vor fi insotite de documentatia prevazuta de lege pentru produsul /produsele comandat(e), dupa caz: certificat/declaratie de conformitate, certificat de garantie, instructiuni de utilizare, etc.
Stocuri
Produsele sunt disponibile in stoc sau se livreaza pe baza de comanda ferma. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate la momentul transmiterii comenzii. Clientii sunt informati corect, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate inainte de confirmarea livrarii. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens.
Garantii
S.M.MICRA Trading srl. garanteaza ca produsele livrate sunt originale, sigilate ( în forma în care provin de la parteneri) si însotite de factura fiscala, chitanta ( eliberata de administrator sau firma de curierat) si dupa caz certificat de garantie (pentru produsele care necesita garantie). Declaram pe proprie raspundere conform prevederilor art. 5 din HG nr.1022/2002 privind regimul produselor care pot pune în pericol viata si sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului ca produsele livrate nu pun în pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt în conformitate cu: Directivele CE 67/549/CEE si 1999/45/CE ( în conditiile respectarii manipularii, transportului si depozitarii conform Fiselor Tehnice si a Fiselor de Securitate emise de furnizor si aflate în original la sediul societatii.
Produselor comercializate le este garantata calitatea pe perioada înscrisa pe ambalaj, în conditiile respectarii prescriptiilor de depozitare si transport.
Pentru orice reclamatie sau sesizare va rugam sa ne contactati la adresa de email office@micra-trading.ro .
Informatii privind exercitarea dreptului de retragere
Conditiile dreptului de retragere se aplica doar consumatorilor persoane fizice, definite in art 2, pct.1 al OUG 34/2014.
Deoarece magazinul online sculepentrubeton.ro este destinat exclusiv vanzarii catre persoane juridice, iar conform OUG 34/2014 exercitarea dreptului de retragere din contract se refera exclusiv la consumator – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, aşa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, acest drept de retragere din contract nu se refera la cumparatorul persoana juridica, retragerea din contract nefiind posibila.
Program de lucru, livrari, termene
O comanda poate fi plasata in orice moment dar perioada de procesare este de Luni pana Vineri in intervalul orar 9-17, exceptand sarbatorile legale.
Produsele disponibile in magazinul online pot fi livrate prin curier sau ridicate de la sediul administratorului magazinului online.
Termenul de livrare pentru produse este cel specificat in momentul confirmarii livrarii.
Livrarile fizice se efectueaza door to door, prin curierat rapid, independent de administrator. Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii; in acest caz administratorul nu isi asuma nici o raspundere in numele firmelor de curierat.
Administratorul isi asuma responsabilitatea in privinta livrarii produselor comandate de cumparator. Riscul pieirii bunului se transfera la cumparator in momentul predarii efective a bunului.
Obligatiile cumparatorului
Sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre entitatea sa atunci cand acestea i se cer, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzilor;
Sa accepte solutionarea eventualelor probleme in termen de 30 de zile de la data sesizarii acestora printr-un email adresat administratorului;
Sa accepte TERMENII SI CONDITIILE administratorului odata cu lansarea comenzilor si sa achite contravaloarea marfii prin metodele puse la dispozitie, la momentul transmiterii comenzii.
Cumparatorul este complet responsabil de verificarea compatibilitatii dintre aplicatia dorita si produsul achizitionat.
S.M.MICRA Trading srl nu poate cunoaste toate detaliile aplicatiei/aplicatiilor dorite de client si deci, decizia de achizitionare si responsabilitatea finala de achizitie apartine in intregime clientului. S.M.MICRA Trading srl nu isi va asuma nici un fel de responsabilitate pentru o achizitie necorespunzatoare. S.M.MICRA Trading srl pune la dispozitia clientilor caracteristici tehnice despre produs la cererea acestora facilitand la maxim luarea deciziei corecte.
Obligatiile vanzatorului
Sa puna la dispozitia utilizatorilor gratuit informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile sale. Continutul publicat in magazinul virtual are caracter orientativ. Caracteristicile produselor si documentatia tehnica aferenta acestora afisate pe site sunt puse la dispozitie de catre producatori si furnizori. Imaginile produselor sunt afisate cu titlu de prezentare. In functie de lotul in care au fost fabricate, aspectul real al produsului poate diferi.
Sa contacteze clientii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic;
Sa livreze produsele in cel mult 30 zile de la confirmarea livrarii, daca acestea sunt in stoc;
Sa utilizeze datele personale colectate de la clienti/utilizatori in concordanta cu sectiunea `Confidentialitate`, parte integranta din TERMENI SI CONDITII.
Frauda
In scopul accesarii si utilizarii anumitor sectiuni ale website-ului poate fi necesara crearea unui cont personal. Prin prezenta declarati ca va asumati integral responsabilitatea pentru toate si oricare dintre activitatile realizate prin intermediul contului pe care il deschideti pe website si, in consecinta, va sfatuim sa asigurati securitatea parolei contului sau a altor date de acces. In cazul in care securitatea contului pe care il detineti este compromisa, trebuie sa anuntati imediat administratorul site-ului. Administratorul nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.
Litigii
TERMENII SI CONDITII GENERALE DE VANZARE se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, daca rezolvarea pe cale amiabila nu are efect dupa inregistrarea reclamatiei la sediul companiei, se va apela la instanta judecatoreasca a Tribunalului Timisoara. S.M.MICRA Trading srl nu raspunde de prejudiciile cauzate fara culpa sa, de nefunctionarea magazinului online sau pentru cele rezultand din imposibilitatea accesarii paginilor magazinului virtual ( ex: defectiuni la reteaua de internet).
Forta majora exonereaza de raspundere partea care o invoca.